在网上学的A1，开始说免费学，后来又收费我交费只有十分钟，让他退费他不给退

这种先承诺免费后又收费，且交费不久要求退费遭拒的情况，可先与对方沟通，指出其前期宣传与实际不符，要求按承诺退费。若沟通无果，收集好聊天记录、付款凭证等证据，向平台投诉。若还是解决不了，可考虑通过诉讼途径维护权益，让法院来判定对方是否应退费。
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你在网上学的A1课程，开始说免费后来收费，交费后仅十分钟就要求退费却遭拒绝，这种情况下是有权要求退费的。
如果或若存在课程提供方一开始明确承诺免费，后续无正当理由突然收费的情况，其行为可能构成虚假宣传或违约，你有权要求退还已支付的费用，因为对方未履行最初的免费承诺，且你实际接受服务时间极短。
如果或若存在你与课程提供方就收费及退费事宜未签订书面合同，仅有口头约定或平台规则的情况，你需要收集能证明对方承诺免费、后续强制收费以及你交费后仅使用十分钟便要求退费的证据，如聊天记录、缴费凭证、课程使用记录等，以此证明双方权利义务关系及对方违约事实。
如果或若存在课程提供方以格式条款形式规定“交费后概不退还”等内容的情况，该条款可能因排除你的主要权利而被认定为无效，你仍可依法主张退费，因为根据相关法律规定，格式条款中不合理地限制或排除消费者权利的内容无效。
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针对你在网上学的A1课程交费十分钟后退费遭拒的问题，【解答内容】中的法律依据能为你要求退费提供明确支撑。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”在你学习A1课程的情况中，你向课程提供方支付费用属于预付款性质，你仅接受了十分钟的课程服务，课程提供方未完全按照约定提供服务，你有权要求退回预付款。同时，该法第十条规定消费者享有公平交易的权利，有权获得价格合理等公平交易条件，课程提供方开始承诺免费后又收费，且在你交费十分钟后拒不退费，显然不符合公平交易原则，因此你要求退费符合上述法律规定。
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面对在网上学的A1课程交费十分钟后退费被拒的情况，以下是几点实用的行动建议，帮助你维护权益。
1、收集并整理证据：保留好与A1课程相关的所有证据，包括课程提供方承诺免费的宣传截图、你支付费用的凭证（如转账记录、支付截图等）、你仅学习十分钟的课程使用记录（如平台学习时长显示、登录退出时间记录等）以及与课程提供方沟通退费的聊天记录、邮件等，这些证据能证明你与课程提供方的交易关系、对方的承诺及违约事实，是维权的关键。
2、与课程提供方再次协商：主动联系课程提供方，清晰说明你学习A1课程的情况，即开始承诺免费、交费后仅学习十分钟便要求退费，并出示你收集的相关证据，表明你要求退费的合理性，争取通过协商达成退费协议，协商时注意保持冷静和理性，避免发生冲突。
3、向消费者协会投诉：如果与课程提供方协商无果，你可以向当地的消费者协会投诉，投诉时需提交你的个人信息、课程提供方的相关信息、投诉请求以及你收集的证据材料，消费者协会会对投诉进行调查和调解，帮助你维护在A1课程消费中的合法权益。
4、向教育主管部门或相关监管部门投诉：如果该网上A1课程的提供方属于教育培训机构，你还可以向当地的教育主管部门投诉；若涉及网络交易平台，也可向市场监管部门等相关监管部门投诉，这些部门会对课程提供方的经营行为进行监管，督促其依法处理退费问题。
选择解决方案时，应重点考虑证据的充分性、解决问题的效率以及自身的时间和精力成本。如果你想了解更具体的维权步骤和策略，建议进一步向专业律师咨询。
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在网上学的A1课程交费十分钟后退费被拒的情况中，可能存在一些法律风险点，需要你引起重视。
1、证据链不完整的风险。如果出现你无法提供充分证据证明课程提供方最初承诺免费学A1课程、你交费的具体金额以及仅学习十分钟便要求退费的情况，比如聊天记录丢失、支付凭证模糊不清等，那么在维权过程中，你可能因无法有效证明自己的主张而难以成功要求退费。例如，你仅能口头说课程提供方承诺过免费，但拿不出任何书面或电子形式的证据，课程提供方又否认该承诺，此时你的维权请求就可能因缺乏证据支持而无法得到认可。
2、诉讼时效经过的风险。消费者权益保护的诉讼时效为三年，自你知道或者应当知道权利受到损害之日起计算。如果在网上学的A1课程退费被拒后，你长时间未采取任何维权措施，超过三年诉讼时效，之后再向法院提起诉讼，课程提供方可能会以诉讼时效已过为由进行抗辩，法院可能会因此驳回你的诉讼请求，导致你无法通过诉讼途径追回费用。
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