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顾客买走过期食品如何赔偿

吴亮律师2025-07-15金华法律咨询

买到过期食品可要求赔偿。依据《食品安全法》,消费者除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。不及时处理可能导致消费者健康受损,影响店铺声誉。
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过期食品赔偿需依法。操作如下:1. 核实食品过期情况,与消费者沟通;2. 按消费者要求退款或换货,并考虑支付额外赔偿金;3. 若消费者索赔过高,可协商或建议其通过法律途径解决;4. 确保处理过程合法,避免不良后果。
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赔偿方式通常包括退款、换货、支付赔偿金。选择时应考虑消费者要求、食品价值及店铺利益,确保合法合规,维护消费者权益同时减少店铺损失。
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